振德医疗用品股份有限公司-全讯新

管理视线

资料搜索
搜索

第三次才会听到真心话------ [日]新井直之 译/陈美瑛

发布时间:2018-12-03    点击数:184

     对于初次见面的人,我们不太会直接说出真心话。所以以我的经验来看,一般人大概要到三次见面才会说出真心话。
     为什么是三次呢?第一次见面双方都处于紧张状态,光是要传达给对方的事情脑子就装满了,所以只说完了自己该说的事情见面就结束了。
         第二次见面还处于观望对方态度的状态。
       然后到了第三次见面,双方的关系终于比较融洽,也就容易说出真心话了。通过前面两次的见面了解对方的态度,自己就能够判断“对这个人可以说这些”知道如何说出真心话。
         反过来说,若想听到对方的真心话,就必须见三次面以上。
     举例来说,业务员拜访客户时,在第一次见面时会说明想销售的商品/服务。
     第二次拜访时,会听取客户对于上次介绍产品/服务的想法。
        然后到了第三次才能够听到对方说“其实由于公司客户的关系,我们只能跟某某公司购买”“我是觉得不错,不过主管跟别家厂商有交情……”等内心真实的想法。
        这个方法不仅限于业务场合,在公司内部或私人生活中也非常管用。
网站地图